КАК ВЫ СМОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ГАРАНТИРОВАННО САМУЮ НИЗКУЮ ЦЕНУ? ОЧЕНЬ ПРОСТО.

Забронируйте номер в Avala Resort & Villas на нашем сайте и воспользуйтесь преимуществом наших лучших цен. После этого Вы получите подтверждение бронирования.

В том случае, если Вы в течение следующих 24 часов найдёте более низкую цену эквивалентного предложения на другом сайте (тот же отель, дата, тип номера, условия продаж и т.д.), пожалуйста, свяжитесь с нашей службой бронирования, чтобы гарантированно получить самую низкую цену. Гарантия самых низких цен распространяется исключительно на бронирование номеров в отеле Avala Resort & Villas и не распространяется на пакеты с фиксированной ценой, специальные предложения (в том числе на предложения, полученные в отеле), транспортные услуги и другие услуги, связанные с бронированием номеров. Цены, на которые распространяется гарантия, т.е. самые низкие цены, должны быть общедоступны, и открыты для бронирования. К особым исключениям относятся:

• цены для групп
• цены для корпоративных клиентов
• цены для организаторов семинаров и встреч
• цены для участников программы лояльности

Правила бронирования

• бронирование осуществляется при наличии свободных мест
• в сезон высокого спроса требуется оплата депозита, в качестве подтверждения бронирования
• кредитная карта требуется в качестве гарантии для всех видов бронирования, если не оговорено другое в процессе бронирования
• отель имеет право устанавливать минимальный период проживания, при наличии свободных мест
• подтверждённое бронирование рассматривается в соответствии с Правилами отмены бронирования
• не допускается проживание с домашними животными
• ранний и поздний выезд из отеля должен оговариваться заранее
• Время заселения в отель: 15.00
• Время выезда из отеля: 12.00

 

Доплата за поздний выезд из отеля:

• 14.00 – 18.00, оплачивается половина стоимости номера
• 18.00 и позже, оплачивается полная стоимость номера

ПРОЦЕДУРА ИНДИВИДУАЛЬНОГО БРОНИРОВАНИЯ

• бронирование можно осуществить непосредственно на сайте www.avalaresort.com
либо одним из указанных способов:
• по телефону + 382 33 402 656
• по факсу + 382 33 402 659
• по электронной почте: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
• по специальным запросам и запросам от групп просим Вас обращаться в наш MICE отдел: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Правила оплаты депозита

• Для подтверждения резервации необходима оплата депозита в размере 40% от общей стоимости пребывания.
• Чтобы гарантировать Ваше бронирование необходимо обеспечивать каждое бронирование действующей кредитной картой
• Кредитные карты, которые мы принимаем: VISA, American Express, MasterCard, Diners, либо Вы можете перечислить деньги на наш счет

Примечание

• В процессе регистрации в гостинице будет необходима копия Вашей кредитной карты и авторизованное одобрение (на случай, если гость покинет гостиницу, предварительно не оплатив дополнительные расходы).

 

Правила отмены бронирования

• Отмена бронирования должна быть произведена в письменной форме, по электронной почте либо по факсу.
• В случае отмены бронирования не менее чем за 10 дней до приезда, пеня не взымается
• В случае отмены бронирования менее чем за 10 дней до приезда, взимается 40% общей стоимости, эта сумма снимается с депозита или с кредитной карты гостя
• В случае отмены бронирования за 24 часа до приезда, взимается 100% всей стоимости. Данная сумма снимается с депозита и/или с кредитной карты гостя.
Стоимость дневного пользования номером
• За дневное пользование номером (с 10:00 до 17:00) взимается плата в размере 60% стоимости номера согласно опубликованным ценам
Исключения
• В случае возникновения чрезвычайных природных или личных обстоятельств, дирекция отеля оставляет за собой правой не применять Правила отмены бронирования в полной мере

 

Правила в отношении детей

• Дети младше 7 лет проживают в гостинице бесплатно.
• Детские кроватки предоставляются бесплатно (максимальная вместимость детской кроватки 1).
• При проживании детей от 07 до 12 лет в номере со взрослыми, доплата составляет 20 евро евро за ночь (действительно для проживания на базе всех видов пансиона)

 

Примечание:

• Во всех жилых помещениях есть возможность установки дополнительной кровати
• В стандартном номере возможно размещение максимум 1 дополнительной кровати для ребенка или взрослого
• проход к бассейну с детскими колясками запрещен